الدفع والضمان

سياسة الاسترجاع والضمان

  • الاسترجاع: يحق للعميل استرداد المبلغ في حال تعذر تنفيذ الخدمة خلال الوقت المحدد، أو في حال وجود خلل في المنتج الرقمي لم نستطع إصلاحه.

  • الخدمات غير القابلة للاسترجاع: لا يمكن استرجاع المبالغ للخدمات التي تم البدء في تنفيذها بالفعل (مثل زيادة المتابعين) أو بعد تفعيل الكود الرقمي.

  • التعويض: في خدمات السوشيال ميديا، نوفر "تعويض النقص" للخدمات التي تتضمن ضماناً في حال حدوث هبوط في العدد خلال فترة الضمان.

لا تزال لديك أسئلة؟

إذا كان لا يزال لديك سؤال، يمكنك تقديم طلب دعم هنا.   اتصل بالدعم